My Everest Travels & Tours Saat Ghumti Marg 3, Katmanduo 44600, Nepalo
Terminoj kaj Kondiĉoj
Ĉi tiuj terminoj kaj kondiĉoj konsistigas laŭleĝe devigan kontrakton inter vi kaj My Everest Trip. Vi devas legi ilin atente kaj kompreni ilin antaŭ ol mendi vian vojaĝon kun My Everest Trip.
Rezervado kaj Pagoj
Por ke My Everest Trip prilaboru rezervon, vi devas sendi plenigitan rezervoformularon kun antaŭpago, el kiu 30% ne estas repagebla. Pago de via antaŭpago konsistigas akcepton de ĉi tiuj kondiĉoj. Por kompletigi la rezervon, ni postulas, ke vi sendu kopion de via pasporto per fakso aŭ retpoŝto al nia oficejo en Katmanduo ĉe +977 9851069558 aŭ [retpoŝte protektita]Post ricevo de la mendoformularo, antaŭpago, kaj fotokopio de via pasporto, ni sendos al vi finan konfirmkvitancon.
Pri pago, bonvolu kontakti nin rekte por la koncernaj detaloj. Banka servokosto povas aplikiĝi kaj devas esti pagita dum la deponejo. Se vi volas pagi per kreditkarto, bonvolu kontakti nin. Ni akceptas nur Visa, MasterCard kaj American Express. Rezervu vojaĝon sen kreditkarta kosto
La restanta sumo estas pagenda ĉe alveno en Nepalo. Por vojaĝoj al Barato, via sumo devas esti pagita minimume 15 tagojn antaŭ la forirta dato. Ni rezervas la rajton nuligi vian vojaĝon se vi ne pagos la plenan sumon ĝustatempe.
Ni akceptos nur lastminutajn rezervojn 10 tagojn antaŭ la forirdato de la turneo, kondiĉe ke estas libera loko.
NEPALO NULIGADO KAJ REZERVAĴAJ ŜANĜOJ
Se vi deziras nuligi vian vojaĝon, necesas avizo almenaŭ 21 tagojn antaŭ la foriro kaj devas esti farita skribe. La avizo komenciĝos ekde la tago kiam ĝi estas ricevita. Nuligado de vojaĝo validas nur kun aprobo de My Everest Trip post ricevo de la ĝustaj dokumentoj. Post nuligo, My Everest Trip retenos 30% de la deponejo. Ne estos repago por klientoj kiuj: deziras nuligi sed donas malpli ol 15 tagojn da avizo, forlasas vojaĝon pro iu ajn kialo, aŭ faras ian ajn kontraŭleĝan agon post kiam la vojaĝo komenciĝis. Ni ne repagos por iuj manĝoj, loĝado aŭ aliaj servoj, kiuj ne estas uzitaj.
Se vi havas verajn kialojn por ne povi partopreni la vojaĝon, ekzemple pro morto, vundo aŭ grava malsano - de vi mem, de parenco aŭ amiko, maldungo aŭ ĵurioservo - vi rajtas prokrasti aŭ transdoni la rezervon al alia persono, kondiĉe ke ili plenumas ĉiujn postulojn rilatajn al la koncerna vojaĝo. Vi devas povi pruvi kial vi ne povas vojaĝi. Kotizo de 200 usonaj dolaroj por persono estas necesa se vi prokrastas aŭ transdonas ĉi tiun vojaĝon almenaŭ 20 tagojn antaŭ la foriro. Vi ne rajtas ŝanĝi vian vojaĝon se vi sciigas nin malpli ol 20 tagojn antaŭ la foriro.
Por Nepala vizo
Ĉiuj klientoj devas havi validan pasporton kun almenaŭ 6 monatoj da valideco ekde la dato de reveno. Vi povas akiri vizo de la nepala konsulejo en via lando aŭ ĉe alveno ĉe la flughaveno de Katmanduo. La kliento respondecas pri la vizkostoj. Pri vizo por Barato, bonvolu kontakti la baratan ambasadejon en via loĝlando. Ekzistas vizfacilaĵoj por barata vizo ĉe alveno.
REZERVOJ KAJ PAGOJ DE VOJAĜOJ AL BHUTANO
Por prilabori rezervon, vi devas sendi plenigitan rezervformularon kun 50% nerepagebla antaŭpago. Ni petas, ke vi faksu aŭ retpoŝtu kopion de via pasporto al nia oficejo en Katmanduo ĉe +977 1 4259098 aŭ [retpoŝte protektita]Post ricevo de via pasporto, plenigita mendilo kaj nerepagebla antaŭpago, ni sendos al vi finan konfirmkvitancon.
Ĉiuj pagoj estas po persono po vojaĝo. Bonvolu kontakti nin pri rekta pago. Banka servokosto povas aplikiĝi kaj devas esti pagita dum la deponejo.
La restanta sumo estu pagita minimume 15 tagojn antaŭ la foriro de la vojaĝo. Ni ankaŭ rezervas la rajton nuligi vian vojaĝon se la plena sumo ne estas pagita ĝustatempe. Por kreditkarta pago, bonvolu kontakti nin. Ni akceptas nur Visa, MasterCard kaj American Express. Rezervu vojaĝon sen kreditkarta kotizo.
Kie eble, ni akceptos vian lastminutan rezervon 15 tagojn antaŭ la forirdato de la turneo, tiam plena pago estos necesa.
NULIGADO KAJ ŜANĜOJ DE REZERVOJ EN BHUTANO
Nuliga avizo estas necesa minimume 30 tagojn antaŭ la foriro de la vojaĝo kaj devas esti farita skribe. La avizo komenciĝas de la tago kiam ĝi estas ricevita. Nuligo estos valida kun aprobo de My Everest Trip post ricevo de la dokumentado. La vojaĝo tiam estos konsiderata nuligita kaj la 50%-a deponejo estos retenita kiel nuliga kotizo. Ne estos repago por klientoj kiuj: deziras nuligi sed donas malpli ol 30 tagojn da avizo, forlasas vojaĝon pro iu ajn kialo, aŭ faras ajnan kontraŭleĝan agon post kiam la vojaĝo komenciĝis. Ni ne faros repagojn por iuj ajn manĝoj, loĝado aŭ aliaj servoj, kiuj ne estas uzitaj.
Se vi bezonas ŝanĝojn al via originala turneo, la persono kiu mendis la vojaĝon devas sendi skriban dokumenton kun la petitaj ŝanĝoj. Kvankam ni faros nian eblon por akomodi vian peton, ni ne povas garantii, ke ni povos plenumi la ŝanĝojn.
Se vi ne povos vojaĝi dum la turneo, bedaŭrinde, laŭ la striktaj turismaj politikoj de la butana registaro, ne eblas repagi, translokigi aŭ prokrasti la monon.
Por Butanaj Vizoj
Ĉiuj klientoj devas havi validan pasporton kun almenaŭ 6 monatoj da valideco ekde la dato de reveno. Ĉar vi ne povas akiri vizoj al Butano Vi devas sendi viajn pasportajn detalojn al My Everest Trip por vizpetoj por ĉi tiu lando, ni bezonas ĉi tiujn informojn almenaŭ 30 tagojn antaŭ la foriro.
REZERVOJ KAJ PAGOJ EN TIBET
Por prilabori rezervon, vi devas sendi al ni plenigitan rezervformularon kun 50% nerepagebla antaŭpago por ĉiuj vojaĝoj al Tibeto. Ni petas, ke vi faksu aŭ retpoŝtu kopion de via pasporto al nia oficejo en Katmanduo ĉe +977 1 4259098 aŭ [retpoŝte protektita]Post ricevo de kopio de via pasporto kaj la plenigita mendilo kun via nerepagebla antaŭpago, ni sendos al vi finan konfirmkvitancon.
Ĉiuj bezonataj deponaĵoj estas por persono por vojaĝo. Bonvolu kontakti nin pri detaloj pri rekta deponaĵo. Banka servokosto povas aplikiĝi kaj devas esti pagita dum la deponaĵo.
La restanta sumo estu pagita minimume 20 tagojn antaŭ la foriro de la vojaĝo. Ni ankaŭ rezervas la rajton nuligi vian vojaĝon se la plena sumo ne estas pagita ĝustatempe. Por kreditkarta pago, bonvolu kontakti nin. Ni akceptas nur kartojn Visa, MasterCard kaj American Express. Rezervu vojaĝon sen kreditkarta kosto
Kie eble, ni akceptos vian lastminutan rezervon 15 tagojn antaŭ la forirta dato de la turneo. Plena pago estas necesa dum la rezervo.
NULIGO KAJ ŜANĜOJ DE REZERVOJ EN TIBET
Nuliga avizo estas necesa minimume 30 tagojn antaŭ la foriro de la vojaĝo kaj devas esti farita skribe, tia avizo komenciĝas de la tago kiam la noto estas ricevita. Nuligo estos valida kun aprobo de My Everest Trip post ricevo de la dokumentado. La vojaĝo tiam estos konsiderata nuligita kaj la 50%-a deponaĵo estos retenita kiel nuliga kotizo.
Ne estos repago por klientoj kiuj: deziras nuligi sed donas avizon malpli ol 30 tagojn anticipe, forlasas vojaĝon pro iu ajn kialo, aŭ faras ian ajn kontraŭleĝan agon post la komenco de la vojaĝo. Ni ne faros repagojn por iuj ajn manĝoj, loĝado aŭ aliaj servoj, kiuj ne estas uzitaj.
Se vi bezonas ŝanĝojn al via originala turneo, la persono kiu mendis la vojaĝon devas sendi skriban dokumenton kun la petitaj ŝanĝoj. Kvankam ni faros nian eblon por akomodi vian peton, ni ne povas garantii, ke ni povos plenumi la ŝanĝojn.
Se vi havas verajn kialojn por ne povi partopreni la vojaĝon, ekzemple pro morto, vundo aŭ grava malsano - de vi mem, de parenco aŭ amiko, maldungo aŭ ĵurioservo - vi rajtas prokrasti aŭ transdoni la rezervon al alia persono, kondiĉe ke ili plenumas ĉiujn postulojn rilatajn al la koncerna vojaĝo. Vi devas povi pruvi kial vi ne povas vojaĝi. Kotizo de 200 usonaj dolaroj por persono estas necesa se vi prokrastas aŭ transdonas ĉi tiun vojaĝon almenaŭ 30 tagojn antaŭ la foriro. Vi ne rajtas ŝanĝi vian vojaĝon se vi sciigas nin malpli ol 30 tagojn antaŭ la foriro.
Por TIBETAJ VIZOJ
Ĉiuj klientoj devas havi validan pasporton kun almenaŭ 6 monatoj da valideco ekde la revendato. Ĉar vi ne povas akiri vizojn en Tibeto, vi devas sendi viajn pasportajn detalojn al My Everest Trek por vizpetoj al ĉi tiu lando. Ni bezonas ĉi tiujn informojn almenaŭ 20 tagojn antaŭ la foriro.
VOJAĜASEKURO
Vojaĝasekuro estas deviga por ĉiuj klientoj entreprenantaj ajnan vojaĝon. Ĝi devus provizi adekvatan protekton por la tuta daŭro de la vojaĝo por kovri personajn vundojn, morton, medicinajn elspezojn, repatriigajn elspezojn, helikopteran savon, aerambulancon, kaj adekvatan kovron por bagaĝo.
Bonvolu ne heziti kontakti nin por rekomendoj pri vojaĝasekuristoj.
SANO KAJ TAŬGECO
Ĉiuj niaj turneoj kaj piedvojaĝoj postulas certan gradon da taŭgeco, tial vi ĉiam devus kontroli kun via loka ĝenerala kuracisto pri via sano kaj taŭgeco antaŭ ol vojaĝi. Estas la respondeco de la kliento sciigi My Everest Trip pri iu ajn antaŭekzistanta medicina kondiĉo kaj/aŭ handikapo, kiu povus pliigi la riskon influi vian kapablon vojaĝi/la bezonon de medicina atento.
Infanoj
Laŭleĝa kuratoro devas akompani ĉiujn vojaĝantojn sub la aĝo de 16 jaroj. Se vi havas pluajn demandojn pri aĝtaŭgeco, bonvolu kontakti nin.
PUBLIKO
Mia Everesta Vojaĝo rajtas uzi bildojn de vi prenitajn dum la vojaĝo sen ajna rimedo aŭ kompenso al vi, por diskonigaj kaj varbaj celoj.
ŜANĜOJ AL VIA VOJAĜO KAJ PREZO PRO NATURAJ KATASTROFOJ, FLUGPROKRASTOJ, KT.P.
Vojaĝi kun My Everest Trip postulas iom da fleksebleco, bonan humoron, kaj komprenon, ĉar neantaŭviditaj ŝanĝoj al la itinero, transportmanieroj kaj loĝado povas okazi iam ajn. Ŝanĝoj ankaŭ povas rezultigi la nuligon aŭ prokraston de la vojaĝo. Tiaj ŝanĝoj okazas pro neantaŭvideblaj cirkonstancoj kiel flugprokrastoj, politikaj tumultoj, malbona vetero, vojblokado, ia ajn natura katastrofo (sismo, terglito, inundo, neĝado, lavango, ktp.), aŭ aliaj aferoj ekster nia kontrolo.
Kiam tiaj situacioj okazas, la supre menciita politiko pri nuligo kaj ŝanĝo de rezervo ne validas. Alivorte, ne estos repago de la sumo, kiun vi pagis al ni. Kaj ajna ekstra kosto, kiu okazos, estos portita de la kliento. Ni ne respondecas pri la perdo de dungado, vundo, malsano kaj morto, kiuj rezultas en situacioj ekster nia kontrolo. Tamen, ni faros ĉion eblan por certigi, ke vi estas sekura.
En kazo de nuligo de la mendita vojaĝo pro kialoj ekster nia kontrolo, vi rajtas ŝanĝi la daton de via vojaĝo aŭ elekti alternativan vojaĝon de la sama kategorio. Dum ŝanĝo de la vojaĝo, vi ricevos la plenan krediton de via antaŭe mendita vojaĝo, kaj vi pagos la diferencon inter la malnovaj kaj novaj prezoj nur se la prezo altiĝas por la ŝanĝita foriro.
Krome, aldona kosto por unuopula ĉambro estos aplikita al klientoj, kiuj ne havas alian turpartoprenanton por kunloĝi. Niaj vojaĝpakaĵoj baziĝas sur kunloĝado en duobla ĉambro. Ni rezervas la rajton revizii prezojn afiŝitajn en niaj merkatigaj materialoj sub iuj ajn cirkonstancoj aŭ sub la premo de diversaj eksteraj faktoroj kiel ŝanĝoj en la kurzo, registaraj agoj kaj aliaj faktoroj, kiuj estas ekster nia kontrolo.
PREVIOJ
Neniuj privataj aŭ personaj informoj, kiujn vi provizas al ni dum mendado, estos malkaŝitaj por iuj aliaj celoj krom por akiri permesilojn kaj fari necesajn mendojn.
RISKO KAJ PASIVOJ
Ni estas dediĉitaj al provizado de la plej bonaj servoj kun la plej granda profesieco. Ni plenumas niajn devojn honeste kaj serioze por atingi tiun devontigon.
My Everest Trip kaj ĝiaj filioj ne respondecas pri ŝanĝoj en la itinero pro neeviteblaj cirkonstancoj kiel registaraj limigoj, malbona vetero, vojblokado, politika maltrankvilo, nuligo de flugo, prokrasto, malsano aŭ akcidento, ia ajn natura katastrofo (sismo, terglito, inundo, neĝado, lavango, ktp.) aŭ aliaj aferoj ekster nia kontrolo. Ni prenas vian sekurecon serioze kaj ni faras ĉion eblan por certigi la sekurecon de niaj klientoj. Ĉiujn ekstrajn kostojn altiritajn de tio pagos la klientoj surloke.
NIA RESPONSA TURISMA POLITIKO
Mia Everesta Piedvojaĝo reinventas turismon por la bono de lokaj homoj, turistoj, la medio kaj la turisma industrio ĝenerale. Ni petas, ke vi detale legu nian politikon pri Respondeca Vojaĝado kaj Etna Turismo antaŭ ol mendi vian ferion ĉe ni, ĉar ni atendas, ke vi sekvos nian politikon kaj gvidliniojn dum vojaĝado kun ni.
PLENDOJ
Se vi havus plendon pri la ekskurso aŭ turneo, sciigu ĝin al turgvidanto aŭ gvidisto kiel eble plej baldaŭ, por ke li/ŝi povu fari taŭgajn agojn por solvi ĝin.