Պայմաններ և դրույթներ

Այս պայմաններն ու դրույթները կազմում են իրավաբանորեն պարտավորեցնող պայմանագիր ձեր և My Everest Trip-ի միջև: Դուք պետք է ուշադիր կարդաք դրանք և հասկանաք նախքան My Everest Trip-ի միջոցով ձեր ուղևորությունը ամրագրելը:

Ամրագրում և վճարումներ  

Որպեսզի My Everest Trip-ը մշակի ամրագրումը, դուք պետք է ուղարկեք լրացված ամրագրման ձևաթուղթ՝ կանխավճարով, որի 30%-ը չի վերադարձվում: Ձեր կանխավճարի վճարումը նշանակում է այս պայմանների և դրույթների ընդունում: Ամրագրումն ավարտելու համար մենք պահանջում ենք, որ դուք ուղարկեք ձեր անձնագրի պատճենը ֆաքսով կամ էլեկտրոնային փոստով՝ մեր Կատմանդուի գրասենյակ՝ +977 9851069558 հեռախոսահամարով կամ [էլեկտրոնային փոստով պաշտպանված]Պատվիրման ձևը, կանխավճարը և անձնագրի պատճենը ստանալուց հետո մենք ձեզ կուղարկենք վերջնական հաստատման կտրոն։

Վճարում կատարելու վերաբերյալ խնդրում ենք կապվել մեզ հետ անմիջապես՝ համապատասխան մանրամասները ճշտելու համար: Կարող է կիրառվել բանկային սպասարկման վճար, որը պետք է վճարվի ավանդի պահին: Եթե ցանկանում եք վճարել վարկային քարտով, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ: Մենք ընդունում ենք միայն Visa, MasterCard և American Express քարտեր: Պատվիրեք ուղևորություն առանց վարկային քարտի վճարի

Մնացած գումարը պետք է վճարվի Նեպալ ժամանելուն պես: Հնդկաստան կատարվող ուղևորությունների համար մնացորդը պետք է վճարվի մեկնման օրվանից առնվազն 15 օր առաջ: Մենք իրավունք ունենք չեղարկել ձեր ուղևորությունը, եթե ժամանակին չկատարեք ամբողջ գումարը:

Մենք կընդունենք միայն վերջին րոպեի ամրագրումները՝ շրջագայության մեկնարկի օրվանից 10 օր առաջ, եթե տեղեր լինեն։

Նեպալում չեղարկում և ամրագրման փոփոխություններ

Եթե ​​ցանկանում եք չեղարկել ձեր ուղևորությունը, անհրաժեշտ է տեղեկացնել մեկնումից առնվազն 21 օր առաջ և այն պետք է կատարվի գրավոր։ Ծանուցումը ուժի մեջ կմտնի ստացման օրվանից։ Ուղևորության չեղարկումը վավեր է միայն My Everest Trip-ի հաստատմամբ՝ համապատասխան փաստաթղթերը ստանալուց հետո։ Չեղարկման դեպքում My Everest Trip-ը կպահի կանխավճարի 30%-ը։ Այն հաճախորդները, ովքեր ցանկանում են չեղարկել, բայց տեղեկացնում են 15 օրից պակաս ժամանակ առաջ, լքում են ուղևորությունը որևէ պատճառով կամ կատարում են որևէ անօրինական գործողություն ուղևորության սկսվելուց հետո, չեն վերադարձնի գումարը։ Մենք չենք վերադարձնի չօգտագործված սննդի, կացարանի կամ այլ ծառայությունների համար գումարը։

Եթե ​​դուք ունեք իրական պատճառներ ուղևորությանը չկարողանալու համար, օրինակ՝ մահվան, վնասվածքի կամ լուրջ հիվանդության պատճառով՝ ձեր, ձեր ազգականի կամ ընկերոջ, աշխատանքից ազատման կամ ատենակալների ծառայության պատճառով, դուք կարող եք հետաձգել կամ փոխանցել ամրագրումը մեկ այլ անձի, եթե նա համապատասխանում է համապատասխան շրջագայությանը վերաբերող բոլոր պահանջներին: Դուք պետք է կարողանաք ապացույցներ ներկայացնել, թե ինչու չեք կարող ճանապարհորդել: Պահանջվում է 200 ԱՄՆ դոլար վճար մեկ անձի համար, եթե դուք հետաձգում կամ տեղափոխում եք այս շրջագայությունը ուղևորության մեկնարկից առնվազն 20 օր առաջ: Դուք չեք կարող փոխել ձեր ուղևորությունը, եթե մեզ տեղեկացնեք մեկնումից առնվազն 20 օր առաջ:

Նեպալի վիզայի համար

Բոլոր հաճախորդները պետք է ունենան վավեր անձնագիր՝ վերադարձի օրվանից առնվազն 6 ամիս ժամկետով։ Դուք կարող եք ստանալ արտոնագրի Ձեր երկրում գտնվող Նեպալի հյուպատոսությունից կամ Կատմանդուի օդանավակայան ժամանելուն պես: Վիզայի արժեքը հաճախորդի միանձնյա պատասխանատվությունն է: Հնդկաստանի վիզայի վերաբերյալ խնդրում ենք կապվել ձեր բնակության երկրում գտնվող Հնդկաստանի դեսպանատան հետ: Հնդկական վիզայի համար կան ժամանման վիզայի հնարավորություններ:

Բութան ուղևորությունների ամրագրումներ և վճարումներ

Պատվերը մշակելու համար դուք պետք է ուղարկեք լրացված ամրագրման ձևաթուղթ՝ 50% չվերադարձվող կանխավճարով: Մենք պահանջում ենք, որ դուք ձեր անձնագրի պատճենը ֆաքսով կամ էլեկտրոնային փոստով ուղարկեք մեր Կատմանդուի գրասենյակ՝ +977 1 4259098 հեռախոսահամարով կամ [էլեկտրոնային փոստով պաշտպանված]Ձեր անձնագիրը, լրացված ամրագրման ձևը և չվերադարձվող կանխավճարը ստանալուց հետո մենք ձեզ կուղարկենք վերջնական հաստատման կտրոն։

Բոլոր վճարումները կատարվում են մեկ անձի համար՝ մեկ ուղևորության համար։ Խնդրում ենք կապվել մեզ հետ՝ ուղղակի վճարում կատարելու համար։ Կարող է կիրառվել բանկային սպասարկման վճար, որը պետք է վճարվի կանխավճարի պահին։

Մնացած գումարը պետք է վճարվի ուղևորության մեկնարկից առնվազն 15 օր առաջ։ Մենք նաև իրավունք ունենք չեղարկել ձեր ուղևորությունը, եթե ամբողջ գումարը ժամանակին չվճարվի։ Վարկային քարտով վճարման համար խնդրում ենք կապվել մեզ հետ։ Մենք ընդունում ենք միայն Visa, MasterCard և American Express քարտեր։ Պատվիրեք ուղևորություն առանց վարկային քարտի վճարի։

Հնարավորության դեպքում մենք կընդունենք ձեր վերջին րոպեի ամրագրումը շրջագայության մեկնման օրվանից 15 օր առաջ, որից հետո պահանջվում է ամբողջական վճարում։

Բութանի չեղարկում և ամրագրման փոփոխություններ

Չեղարկման մասին ծանուցումը պետք է ուղարկվի ուղևորության մեկնարկից առնվազն 30 օր առաջ և պետք է կատարվի գրավոր։ Ծանուցումը ուժի մեջ է մտնում ստացման օրվանից։ Չեղարկումը ուժի մեջ է մտնում փաստաթղթերը ստանալուց հետո My Everest Trip-ի կողմից հաստատվելուց հետո։ Այդ դեպքում ուղևորությունը կհամարվի չեղարկված, և 50% կանխավճարը կպահվի որպես չեղարկման վճար։ Այն հաճախորդները, ովքեր ցանկանում են չեղարկել, բայց տեղեկացնում են 30 օրից պակաս ժամանակում, լքում են ուղևորությունը որևէ պատճառով կամ կատարում են որևէ անօրինական գործողություն ուղևորության սկսվելուց հետո, չեն վերադարձնի գումարը։ Մենք չենք վերադարձնի չօգտագործված սննդի, կացարանի կամ այլ ծառայությունների համար գումարը։

Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ են փոփոխություններ Ձեր սկզբնական շրջագայության մեջ, ամրագրում կատարած անձը պետք է ներկայացնի գրավոր փաստաթուղթ՝ պահանջվող փոփոխություններով։ Չնայած մենք կանենք ամեն ինչ Ձեր խնդրանքը բավարարելու համար, մենք չենք կարող երաշխավորել, որ կկարողանանք կատարել փոփոխությունները։

Եթե ​​դուք չկարողանաք մասնակցել շրջագայությանը, ցավոք, Բութանի կառավարության խիստ զբոսաշրջային քաղաքականության համաձայն՝ վերադարձի, տեղափոխման կամ հետաձգման տարբերակներ չկան։

Բութանի վիզաների համար

Բոլոր հաճախորդները պետք է ունենան վավեր անձնագիր՝ վերադարձի օրվանից առնվազն 6 ամիս ժամկետով։ Քանի որ դուք չեք կարող ստանալ վիզաներ Բութանի համար Այս երկրի վիզայի դիմումների համար անհրաժեշտ է ձեր անձնագրի տվյալները ուղարկել My Everest Trip-ին։ Մեզ անհրաժեշտ է այս տեղեկատվությունը մեկնումից առնվազն 30 օր առաջ։

Տիբեթում ամրագրումներ և վճարումներ

Պատվերը մշակելու համար դուք պետք է մեզ ուղարկեք լրացված ամրագրման ձևաթուղթ՝ Տիբեթ կատարվող բոլոր ուղևորությունների համար 50% չվերադարձվող կանխավճարով: Մենք պահանջում ենք, որ դուք ձեր անձնագրի պատճենը ֆաքսով կամ էլեկտրոնային փոստով ուղարկեք մեր Կատմանդուի գրասենյակ՝ +977 1 4259098 հեռախոսահամարով կամ [էլեկտրոնային փոստով պաշտպանված]Ձեր անձնագրի պատճենը և լրացված ամրագրման ձևաթուղթը ձեր չվերադարձվող կանխավճարի հետ ստանալուց հետո մենք ձեզ կուղարկենք վերջնական հաստատման կտրոն։

Բոլոր պահանջվող կանխավճարները մեկ անձի համար են՝ մեկ ուղևորության համար։ Խնդրում ենք կապվել մեզ հետ՝ ուղղակի կանխավճարի մանրամասների համար։ Կարող է կիրառվել բանկային սպասարկման վճար, որը պետք է վճարվի կանխավճարի պահին։

Մնացած գումարը պետք է վճարվի ուղևորության մեկնարկից առնվազն 20 օր առաջ։ Մենք նաև իրավունք ունենք չեղարկել ձեր ուղևորությունը, եթե ամբողջ գումարը ժամանակին չվճարվի։ Վարկային քարտով վճարման համար խնդրում ենք կապվել մեզ հետ։ Մենք ընդունում ենք միայն Visa, MasterCard և American Express քարտեր։  Պատվիրեք ուղևորություն առանց վարկային քարտի վճարի

Հնարավորության դեպքում մենք կընդունենք ձեր վերջին րոպեի ամրագրումը շրջագայության մեկնման օրվանից 15 օր առաջ: Ամրագրման ժամանակ պահանջվում է ամբողջական վճարում:

Տիբեթում չեղարկում և ամրագրման փոփոխություններ

Չեղարկման մասին ծանուցումը պետք է ուղարկվի ուղևորության մեկնարկից առնվազն 30 օր առաջ և պետք է կատարվի գրավոր ձևով։ Այդ ծանուցումը ուժի մեջ է մտնում ծանուցումը ստանալու օրվանից։ Չեղարկումը ուժի մեջ է մտնում My Everest Trip-ի կողմից փաստաթղթերը ստանալուց հետո հաստատման դեպքում։ Այդ դեպքում ուղևորությունը կհամարվի չեղարկված, և 50% կանխավճարը կպահպանվի որպես չեղարկման վճար։

Այն հաճախորդների համար, ովքեր ցանկանում են չեղարկել, բայց տեղեկացնում են 30 օրից պակաս ժամանակ առաջ, լքում են ուղևորությունը որևէ պատճառով կամ կատարում են որևէ անօրինական գործողություն ուղևորության սկսվելուց հետո, գումարը չի վերադարձվի։ Մենք չենք վերադարձնի չօգտագործված սննդի, կացարանի կամ այլ ծառայությունների գումարը։

Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ են փոփոխություններ Ձեր սկզբնական շրջագայության մեջ, ամրագրում կատարած անձը պետք է ներկայացնի գրավոր փաստաթուղթ՝ պահանջվող փոփոխություններով։ Չնայած մենք կանենք ամեն ինչ Ձեր խնդրանքը բավարարելու համար, մենք չենք կարող երաշխավորել, որ կկարողանանք կատարել փոփոխությունները։

Եթե ​​դուք ունեք իրական պատճառներ ուղևորությանը չկարողանալու համար, օրինակ՝ մահվան, վնասվածքի կամ լուրջ հիվանդության պատճառով՝ ձեր, ձեր ազգականի կամ ընկերոջ, աշխատանքից ազատման կամ ատենակալների ծառայության պատճառով, դուք կարող եք հետաձգել կամ փոխանցել ամրագրումը մեկ այլ անձի, եթե նա համապատասխանում է համապատասխան շրջագայությանը վերաբերող բոլոր պահանջներին: Դուք պետք է կարողանաք ապացույցներ ներկայացնել, թե ինչու չեք կարող ճանապարհորդել: Պահանջվում է 200 ԱՄՆ դոլար վճար մեկ անձի համար, եթե դուք հետաձգում կամ տեղափոխում եք այս շրջագայությունը ուղևորության մեկնարկից առնվազն 30 օր առաջ: Դուք չեք կարող փոխել ձեր ուղևորությունը, եթե մեզ տեղեկացնեք մեկնումից առնվազն 30 օր առաջ:

Տիբեթի վիզաների համար

Բոլոր հաճախորդները պետք է ունենան վավեր անձնագիր՝ վերադարձի օրվանից առնվազն 6 ամիս ժամկետով։ Քանի որ դուք չեք կարող վիզա ստանալ Տիբեթում, այս երկրի վիզայի դիմումների համար անհրաժեշտ է ձեր անձնագրի տվյալները ուղարկել My Everest Trek-ին։ Մեզ անհրաժեշտ է այս տեղեկատվությունը մեկնումից առնվազն 20 օր առաջ։

ՃԱՄՓՈՐԴԱԿԱՆ ԱՊԱՀՈՎԱԳՐՈՒԹՅՈՒՆ

Ճանապարհորդական ապահովագրությունը պարտադիր է ցանկացած շրջագայություն իրականացնող բոլոր հաճախորդների համար։ Այն պետք է ապահովի բավարար պաշտպանություն շրջագայության ողջ տևողության համար՝ ծածկելով անձնական վնասվածքը, մահը, բժշկական ծախսերը, հայրենադարձության ծախսերը, ուղղաթիռով փրկարարական աշխատանքները, օդային շտապօգնությունը և ուղեբեռի համար բավարար ապահովագրությունը։

Խնդրում ենք չհապաղել կապվել մեզ հետ՝ ճանապարհորդական ապահովագրողների վերաբերյալ խորհուրդներ ստանալու համար։

ԱՌՈՂՋՈՒԹՅՈՒՆ ԵՎ ՖԻՏՆԵՍ

Մեր բոլոր տուրերն ու լեռնագնացությունները պահանջում են որոշակի ֆիզիկական պատրաստվածություն, հետևաբար, ճանապարհորդելուց առաջ միշտ պետք է խորհրդակցեք ձեր տեղական ընտանեկան բժշկի հետ ձեր առողջության և ֆիզիկական պատրաստվածության վերաբերյալ: Հաճախորդի պարտականությունն է տեղեկացնել My Everest Trip-ին ցանկացած նախկինում առկա բժշկական վիճակի և/կամ հաշմանդամության մասին, որը կարող է մեծացնել ձեր ճանապարհորդելու ունակության/բժշկական օգնության անհրաժեշտության վրա ազդելու ռիսկը:

ԵՐԵԽԱՆԵՐ

16 տարեկանից փոքր բոլոր ճանապարհորդներին պետք է ուղեկցի օրինական խնամակալը։ Եթե տարիքային համապատասխանության վերաբերյալ լրացուցիչ հարցեր ունեք, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ։

ՀՐԱՊԱՐԱԿԱՅՆՈՒԹՅՈՒՆ

My Everest Trip-ը իրավունք է վերապահում օգտագործել ձեր ճանապարհորդության ընթացքում արված լուսանկարները՝ առանց ձեզ հետադարձ կապի կամ փոխհատուցման, հրապարակայնության և գովազդի նպատակներով։

Ձեր ուղևորության և գնի փոփոխություններ՝ պայմանավորված բնական աղետներով, թռիչքների ուշացումներով և այլնով

My Everest Trip-ի հետ ճանապարհորդելը պահանջում է որոշակի ճկունություն, լավ տրամադրություն և հասկացողություն, քանի որ ցանկացած պահի կարող են տեղի ունենալ անսպասելի փոփոխություններ երթուղում, տրանսպորտի միջոցներում և կացարանում: Փոփոխությունները կարող են նաև հանգեցնել ուղևորության չեղարկման կամ հետաձգման: Նման փոփոխությունները տեղի են ունենում անկանխատեսելի հանգամանքների պատճառով, ինչպիսիք են թռիչքների ուշացումները, քաղաքական անկարգությունները, վատ եղանակը, ճանապարհների փակումը, ցանկացած բնական աղետ (երկրաշարժ, սողանք, ջրհեղեղ, ձյան տեղումներ, ձնահոսք և այլն) կամ մեր վերահսկողությունից դուրս այլ բաներ:

Նման իրավիճակներում վերը նշված չեղարկման և ամրագրման փոփոխության քաղաքականությունը չի կիրառվում: Այլ կերպ ասած, մեզ վճարված գումարը չի վերադարձվի: Եվ առաջացող ցանկացած լրացուցիչ ծախս կրում է հաճախորդը: Մենք պատասխանատվություն չենք կրում մեր վերահսկողությունից դուրս իրավիճակներում առաջացած աշխատանքի կորստի, վնասվածքի, հիվանդության և կյանքի կորստի համար: Այնուամենայնիվ, մենք կանենք ամեն ինչ, որպեսզի ապահովենք ձեր անվտանգությունը:

Մեզանից անկախ պատճառներով ամրագրված ուղևորությունը չեղարկելու դեպքում, դուք ազատ եք վերանշանակելու ձեր ուղևորությունը կամ նույն կատեգորիայի այլընտրանքային ուղևորություն կատարելու։ Ուղևորությունը վերանշանակելիս դուք կստանաք ձեր նախկինում ամրագրված ուղևորության ամբողջական կրեդիտը, և կվճարեք միայն հին և նոր գների միջև եղած տարբերությունը, եթե վերանշանակված մեկնման գինը բարձրանա։

Ավելին, մեկ սենյակի համար լրացուցիչ վճար կգանձվի այն հաճախորդներից, ովքեր չունեն շրջագայության մեկ այլ մասնակից՝ կիսելու համար նախատեսված կացարանը: Մեր ճանապարհորդական փաթեթները հիմնված են երկտեղանոց կացարանի վրա: Մենք իրավունք ենք վերապահում վերանայել մեր մարքեթինգային նյութերում տեղադրված գները ցանկացած հանգամանքներում կամ տարբեր արտաքին գործոնների ճնշման տակ, ինչպիսիք են փոխարժեքի փոփոխությունները, կառավարության գործողությունները և մեր վերահսկողությունից դուրս գտնվող ցանկացած այլ գործոն:

Գաղտնիության

Ամրագրում կատարելիս մեզ տրամադրված որևէ անձնական կամ անձնական տեղեկություն չի բացահայտվի որևէ այլ նպատակով, բացառությամբ թույլտվություններ ստանալու և անհրաժեշտ ամրագրումներ կատարելու։

ՌԻՍԿ ԵՎ ՊԱՐՏԱՎՈՐՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ

Մենք հանձնառու ենք մատուցել լավագույն ծառայությունները առավելագույն պրոֆեսիոնալիզմով։ Մենք մեր պարտականությունները կատարում ենք ազնվորեն և լրջորեն՝ այդ պարտավորությանը հասնելու համար։

My Everest Trip-ը և դրա դուստր ձեռնարկությունները պատասխանատվություն չեն կրում երթուղու որևէ փոփոխության համար, որը պայմանավորված է անխուսափելի հանգամանքներով, ինչպիսիք են կառավարության սահմանափակումները, վատ եղանակը, ճանապարհների փակումը, քաղաքական անկարգությունները, չվերթի չեղարկումը, ուշացումը, հիվանդությունը կամ վթարը, որևէ բնական աղետ (երկրաշարժ, սողանք, ջրհեղեղ, ձյան տեղումներ, ձնահոսք և այլն) կամ մեր վերահսկողությունից դուրս այլ բաներ: Մենք լուրջ ենք վերաբերվում ձեր անվտանգությանը և անում ենք ամեն ինչ մեր հաճախորդների անվտանգությունն ապահովելու համար: Դրա հետևանքով առաջացած ցանկացած լրացուցիչ ծախս կկրի հաճախորդը տեղում:

Մեր պատասխանատու տուրիզմի քաղաքականությունը

My Everest Trek-ը վերափոխում է զբոսաշրջությունը՝ տեղացիների, զբոսաշրջիկների, շրջակա միջավայրի և ընդհանրապես զբոսաշրջային արդյունաբերության օգտին: Խնդրում ենք մանրամասն կարդալ մեր պատասխանատու ճանապարհորդության և էթնիկ զբոսաշրջության քաղաքականությունը, նախքան մեզ մոտ ձեր արձակուրդը ամրագրելը, քանի որ մենք ակնկալում ենք, որ մեզ հետ ճանապարհորդելիս դուք կհետևեք մեր քաղաքականությանը և ուղեցույցներին:

ԲՈՂՈՔՆԵՐ

Եթե ​​ունեք բողոք ուղևորության կամ շրջագայության վերաբերյալ, հնարավորինս շուտ տեղեկացրեք դրա մասին շրջագայության ղեկավարին կամ ուղեկցորդին, որպեսզի նա կարողանա ձեռնարկել համապատասխան միջոցներ այն լուծելու համար։