Noteikumi un Nosacījumi

Šie noteikumi un nosacījumi ir juridiski saistošs līgums starp jums un My Everest Trip. Pirms ceļojuma rezervēšanas ar My Everest Trip, jums tie ir rūpīgi jāizlasa un jāsaprot.

Rezervēšana un maksājumi  

Lai My Everest Trip varētu apstrādāt rezervāciju, jums jānosūta aizpildīta rezervācijas veidlapa ar depozītu, no kura 30% ir neatmaksājami. Depozīta iemaksa nozīmē, ka jūs piekrītat šiem noteikumiem un nosacījumiem. Lai pabeigtu rezervāciju, lūdzam nosūtīt pases kopiju pa faksu vai e-pastu uz mūsu Katmandu biroju pa tālruni +977 9851069558 vai [e-pasts aizsargāts]Pēc rezervācijas veidlapas, depozīta un pases fotokopijas saņemšanas mēs nosūtīsim jums galīgo apstiprinājuma kvīti.

Lai veiktu maksājumu, lūdzu, sazinieties ar mums tieši, lai iegūtu sīkāku informāciju. Var tikt piemērota bankas pakalpojuma maksa, kas jāmaksā iemaksas laikā. Ja vēlaties maksāt ar kredītkarti, lūdzu, sazinieties ar mums. Mēs pieņemam tikai Visa, MasterCard un American Express kartes. Rezervējiet ceļojumu bez kredītkartes komisijas maksas

Atlikusī summa jāmaksā, ierodoties Nepālā. Ceļojumiem uz Indiju atlikusī summa jāmaksā vismaz 15 dienas pirms izbraukšanas datuma. Mēs paturam tiesības atcelt jūsu ceļojumu, ja laikus nesamaksāsiet pilnu summu.

Mēs pieņemam tikai pēdējā brīža rezervācijas 10 dienas pirms ceļojuma sākuma datuma, ja vien ir pieejamas brīvas vietas.

NEPĀLAS ATCELŠANA UN REZERVĀCIJU IZMAIŅAS

Ja vēlaties atcelt savu ceļojumu, paziņojums ir jāiesniedz vismaz 21 dienu pirms izbraukšanas, un tam jābūt rakstiskam. Paziņojums stājas spēkā no tā saņemšanas dienas. Ceļojuma atcelšana ir spēkā tikai ar My Everest Trip apstiprinājumu pēc pareizu dokumentu saņemšanas. Atcelšanas gadījumā My Everest Trip paturēs 30% no iemaksas. Nauda netiks atmaksāta klientiem, kuri vēlas atcelt ceļojumu, bet iesniedz paziņojumu mazāk nekā 15 dienas iepriekš, jebkāda iemesla dēļ pamet ceļojumu vai pēc ceļojuma sākuma veic jebkādas nelikumīgas darbības. Mēs neatmaksāsim naudu par neizmantotām maltītēm, izmitināšanu vai citiem pakalpojumiem.

Ja jums ir pamatoti iemesli, kāpēc nevarat doties ceļojumā, piemēram, jūsu, radinieka vai drauga nāve, trauma vai nopietna slimība, atlaišana no darba vai zvērināto pienākuma celšana, jūs varat atlikt rezervāciju vai nodot to citai personai, ja šī persona atbilst visām ar attiecīgo ceļojumu saistītajām prasībām. Jums jāspēj sniegt pierādījumus par to, kāpēc nevarat ceļot. Ja jūs atliksiet vai pārcelsiet šo ceļojumu ne vēlāk kā 20 dienas pirms ceļojuma sākuma, ir jāmaksā maksa 200 ASV dolāru apmērā par personu. Jūs nevarat mainīt savu ceļojumu, ja jūs mūs par to informējat mazāk nekā 20 dienas pirms ceļojuma sākuma.

Nepālas vīzai

Visiem klientiem ir jābūt derīgai pasei ar derīguma termiņu vismaz 6 mēnešus no atgriešanās datuma. Jūs varat saņemt vīza no Nepālas konsulāta jūsu valstī vai ierodoties Katmandu lidostā. Vīzas izmaksas ir pilnībā klienta atbildība. Par Indijas vīzu, lūdzu, sazinieties ar Indijas vēstniecību jūsu dzīvesvietas valstī. Ir pieejamas Indijas vīzas saņemšanas iespējas pēc ierašanās.

Ceļojumu rezervēšana un maksājumi Butānā

Lai apstrādātu rezervāciju, jums jānosūta aizpildīta rezervācijas veidlapa ar 50% neatmaksājamu depozītu. Lūdzam jūs nosūtīt pases kopiju pa faksu vai e-pastu uz mūsu Katmandu biroju pa tālruni +977 1 4259098 vai [e-pasts aizsargāts]Pēc jūsu pases, aizpildītās rezervācijas veidlapas un neatmaksājamā depozīta saņemšanas mēs nosūtīsim jums galīgo apstiprinājuma kvīti.

Visi maksājumi ir jāveic par vienu personu par katru braucienu. Lūdzu, sazinieties ar mums, lai veiktu tiešu maksājumu. Var tikt piemērota bankas pakalpojuma maksa, kas jāmaksā iemaksas brīdī.

Atlikusī summa jāmaksā vismaz 15 dienas pirms ceļojuma sākuma. Mēs arī paturam tiesības atcelt jūsu ceļojumu, ja pilna summa netiek samaksāta laikā. Lai veiktu maksājumu ar kredītkarti, lūdzu, sazinieties ar mums. Mēs pieņemam tikai Visa, MasterCard un American Express kartes. Rezervējiet ceļojumu bez kredītkartes komisijas maksas.

Ja iespējams, mēs pieņemsim jūsu pēdējā brīža rezervāciju 15 dienas pirms ceļojuma sākuma datuma, tādā gadījumā ir jāveic pilna samaksa.

ATCELŠANA UN REZERVĀCIJU IZMAIŅAS BUTĀNĀ

Atcelšanas paziņojums jāiesniedz vismaz 30 dienas pirms ceļojuma sākuma, un tam jābūt rakstiskam. Paziņojums stājas spēkā no tā saņemšanas dienas. Atcelšana ir spēkā ar My Everest Trip apstiprinājumu pēc dokumentācijas saņemšanas. Šādā gadījumā ceļojums tiek uzskatīts par atceltu, un 50% depozīts tiek ieturēts kā atcelšanas maksa. Nauda netiks atmaksāta klientiem, kuri vēlas atcelt ceļojumu, bet iesniedz paziņojumu mazāk nekā 30 dienas iepriekš, jebkāda iemesla dēļ pamet ceļojumu vai pēc ceļojuma sākuma veic jebkādas nelikumīgas darbības. Mēs neatmaksāsim naudu par neizmantotām maltītēm, izmitināšanu vai citiem pakalpojumiem.

Ja jums nepieciešamas izmaiņas sākotnējā ceļojumā, personai, kas veica rezervāciju, ir jāiesniedz rakstisks dokuments ar pieprasītajām izmaiņām. Lai gan mēs darīsim visu iespējamo, lai izpildītu jūsu pieprasījumu, mēs nevaram garantēt, ka varēsim izpildīt izmaiņas.

Ja jums tiek liegts doties ekskursijā, diemžēl saskaņā ar Butānas valdības stingro tūrisma politiku nav pieejamas atmaksas, pārskaitījuma vai atlikšanas iespējas.

Butānas vīzām

Visiem klientiem ir jābūt derīgai pasei ar derīguma termiņu vismaz 6 mēnešus no atgriešanās datuma. Tā kā jūs nevarat iegūt vīzas uz Butānu Lai iesniegtu vīzas pieteikumus šai valstij, jums ir jānosūta pases dati uz My Everest Trip. Šī informācija ir nepieciešama vismaz 30 dienas pirms izbraukšanas.

TIBET REZERVĀCIJAS UN MAKSĀJUMI

Lai apstrādātu rezervāciju, jums jānosūta mums aizpildīta rezervācijas veidlapa ar 50% neatmaksājamu depozītu visiem ceļojumiem uz Tibetu. Lūdzam jūs nosūtīt pases kopiju pa faksu vai e-pastu uz mūsu Katmandu biroju pa tālruni +977 1 4259098 vai [e-pasts aizsargāts]Pēc jūsu pases kopijas un aizpildītas rezervācijas veidlapas ar neatmaksājamu depozītu saņemšanas mēs nosūtīsim jums galīgo apstiprinājuma kvīti.

Visas nepieciešamās iemaksas ir par vienu personu par katru braucienu. Lūdzu, sazinieties ar mums, lai uzzinātu tiešās iemaksas informāciju. Var tikt piemērota bankas pakalpojuma maksa, kas jāmaksā iemaksas veikšanas brīdī.

Atlikusī summa jāmaksā vismaz 20 dienas pirms ceļojuma sākuma. Mēs arī paturam tiesības atcelt jūsu ceļojumu, ja pilna summa netiek samaksāta laikā. Lai veiktu maksājumu ar kredītkarti, lūdzu, sazinieties ar mums. Mēs pieņemam tikai Visa, MasterCard un American Express kartes.  Rezervējiet ceļojumu bez kredītkartes komisijas maksas

Ja iespējams, mēs pieņemsim jūsu pēdējā brīža rezervāciju 15 dienas pirms ceļojuma sākuma datuma. Pilna samaksa jāveic rezervācijas laikā.

TIBETAS ATCELŠANA UN REZERVĀCIJU IZMAIŅAS

Atcelšanas paziņojums jāiesniedz vismaz 30 dienas pirms ceļojuma sākuma, un tam jābūt rakstiskam, un paziņojums stājas spēkā no paziņojuma saņemšanas dienas. Atcelšana ir spēkā ar My Everest Trip apstiprinājumu pēc dokumentu saņemšanas. Šādā gadījumā ceļojums tiek uzskatīts par atceltu, un 50% depozīts tiek paturēts kā atcelšanas maksa.

Nauda netiks atgriezta klientiem, kuri vēlas atcelt ceļojumu, bet iesniedz brīdinājumu mazāk nekā 30 dienas iepriekš, jebkāda iemesla dēļ pārtrauc ceļojumu vai pēc ceļojuma sākuma veic jebkādas nelikumīgas darbības. Mēs neatmaksāsim naudu par neizmantotām maltītēm, izmitināšanu vai citiem pakalpojumiem.

Ja jums nepieciešamas izmaiņas sākotnējā ceļojumā, personai, kas veica rezervāciju, ir jāiesniedz rakstisks dokuments ar pieprasītajām izmaiņām. Lai gan mēs darīsim visu iespējamo, lai izpildītu jūsu pieprasījumu, mēs nevaram garantēt, ka varēsim izpildīt izmaiņas.

Ja jums ir pamatoti iemesli, kāpēc nevarat doties ceļojumā, piemēram, jūsu, radinieka vai drauga nāve, trauma vai nopietna slimība, atlaišana no darba vai zvērināto pienākuma celšana, jūs varat atlikt rezervāciju vai nodot to citai personai, ja šī persona atbilst visām ar attiecīgo ceļojumu saistītajām prasībām. Jums jāspēj sniegt pierādījumus par to, kāpēc nevarat ceļot. Ja jūs atliksiet vai pārcelsiet šo ceļojumu ne vēlāk kā 30 dienas pirms ceļojuma sākuma, ir jāmaksā maksa 200 ASV dolāru apmērā par personu. Jūs nevarat mainīt savu ceļojumu, ja jūs mūs par to informējat mazāk nekā 30 dienas pirms ceļojuma sākuma.

Tibetas vīzām

Visiem klientiem ir jābūt derīgai pasei ar vismaz 6 mēnešu derīguma termiņu no atgriešanās datuma. Tā kā Tibetā vīzas iegūt nevar, pases dati ir jānosūta vietnei My Everest Trek, lai iesniegtu vīzas pieteikumus uz šo valsti. Šī informācija ir nepieciešama vismaz 20 dienas pirms izbraukšanas.

CEĻOJUMU APDROŠINĀŠANA

Ceļojumu apdrošināšana ir obligāta visiem klientiem, kas dodas jebkurā ceļojumā. Tai jānodrošina atbilstoša aizsardzība visa ceļojuma laikā, lai segtu miesas bojājumus, nāvi, medicīniskos izdevumus, repatriācijas izdevumus, helikoptera glābšanas, gaisa ātrās palīdzības izdevumus un atbilstošu bagāžas segumu.

Lūdzu, nevilcinieties sazināties ar mums, lai saņemtu ieteikumus par ceļojumu apdrošinātājiem.

VESELĪBA UN FITNESS

Visām mūsu ekskursijām un pārgājieniem ir nepieciešama zināma fiziskā sagatavotība, tāpēc pirms ceļojuma vienmēr jākonsultējas ar savu vietējo ģimenes ārstu par savu veselības stāvokli un fizisko sagatavotību. Klienta pienākums ir informēt My Everest Trip par jebkuru iepriekš pastāvošu veselības stāvokli un/vai invaliditāti, kas var palielināt risku ietekmēt jūsu ceļošanas spējas/nepieciešamību pēc medicīniskās palīdzības.

BĒRNI

Visiem ceļotājiem, kas jaunāki par 16 gadiem, jāpavada likumīgam aizbildnim. Ja jums ir vēl kādi jautājumi par piemērotību vecumam, lūdzu, sazinieties ar mums.

PUBLICITĀTE

“My Everest Trip” patur tiesības izmantot jūsu ceļojuma laikā uzņemtos attēlus bez jebkādas kompensācijas vai kompensāciju jums publicitātes un reklāmas nolūkos.

CEĻOJUMA UN CENAS IZMAIŅAS DABAS KATASTROFU, LIDOJUMU KAVĒŠANĀS U.C. DĒĻ

Ceļošana ar My Everest Trip prasa zināmu elastību, labu humora izjūtu un sapratni, jo jebkurā laikā var notikt neparedzētas izmaiņas maršrutā, transporta veidos un izmitināšanā. Izmaiņas var izraisīt arī ceļojuma atcelšanu vai atlikšanu. Šādas izmaiņas notiek neparedzamu apstākļu dēļ, piemēram, lidojumu kavēšanās, politiski nemieri, slikti laikapstākļi, ceļu bloķēšana, jebkura dabas katastrofa (zemestrīce, zemes nogruvums, plūdi, sniegputenis, lavīna utt.) vai citi no mums neatkarīgi apstākļi.

Šādās situācijās iepriekšminētā atcelšanas un rezervāciju izmaiņu politika netiek piemērota. Citiem vārdiem sakot, jūsu samaksātā summa netiks atmaksāta. Un visas papildu izmaksas, kas radušās, sedz klients. Mēs neesam atbildīgi par darba zaudēšanu, traumām, slimībām un nāves zaudēšanu, kas radušās situācijās, kuras nav mūsu kontrolē. Tomēr mēs darīsim visu iespējamo, lai nodrošinātu jūsu drošību.

Ja rezervētais ceļojums tiek atcelts no mums neatkarīgu iemeslu dēļ, jūs varat brīvi pārcelt savu ceļojumu vai izvēlēties alternatīvu ceļojumu tajā pašā kategorijā. Pārceļot ceļojumu, jūs saņemsiet pilnu kredītu no iepriekš rezervētā ceļojuma, un jums būs jāmaksā tikai starpība starp veco un jauno cenu, ja pārceltā brauciena cena pieaugs.

Turklāt klientiem, kuriem nav cita ceļojuma dalībnieka, ar ko dalīt izmitināšanu, tiks piemērota piemaksa par vienvietīgu numuru. Mūsu ceļojumu paketes ir balstītas uz divvietīgu numuru. Mēs paturam tiesības pārskatīt mūsu mārketinga materiālos norādītās cenas jebkuros apstākļos vai dažādu ārēju faktoru, piemēram, valūtas kursa izmaiņu, valdības rīcības un citu faktoru, kas nav mūsu kontrolē, spiediena ietekmē.

PRIVĀTUMS

Nekāda privāta vai personiska informācija, ko jūs sniedzat mums, veicot rezervāciju, netiks izpausta nekādiem citiem mērķiem, izņemot atļauju saņemšanu un nepieciešamo rezervāciju veikšanu.

RISKS UN SAISTĪBAS

Mēs esam apņēmušies sniegt vislabākos pakalpojumus ar visaugstāko profesionalitāti. Mēs savus pienākumus veicam godīgi un nopietni, lai izpildītu šo apņemšanos.

“My Everest Trip” un tā partneri nav atbildīgi par izmaiņām maršrutā nenovēršamu apstākļu dēļ, piemēram, valdības ierobežojumi, slikti laikapstākļi, ceļu bloķēšana, politiski nemieri, lidojuma atcelšana, kavēšanās, slimība vai negadījums, jebkura dabas katastrofa (zemestrīce, zemes nogruvums, plūdi, sniegputenis, lavīna utt.) vai citi apstākļi, kas nav mūsu kontrolē. Mēs nopietni uztveram jūsu drošību un darām visu iespējamo, lai nodrošinātu mūsu klientu drošību. Visas papildu izmaksas, kas radušās saistībā ar to, sedz klienti uz vietas.

MŪSU ATBILDĪGĀ TŪRISMA POLITIKA

Mans Everesta pārgājiens maina tūrismu vietējo iedzīvotāju, tūristu, vides un visas tūrisma nozares labā. Lūdzam jūs detalizēti izlasīt mūsu atbildīgas ceļošanas un etniskā tūrisma politiku, pirms rezervējat savu atvaļinājumu pie mums, jo mēs sagaidām, ka, ceļojot ar mums, jūs ievērosiet mūsu politiku un vadlīnijas.

SŪDZĪBAS

Ja jums ir sūdzības par ceļojumu vai ekskursiju, pēc iespējas ātrāk informējiet par tām ekskursijas vadītāju vai gidu, lai viņš/viņa varētu veikt atbilstošas ​​darbības sūdzības risināšanai.