Käyttöehdot

Nämä ehdot muodostavat oikeudellisesti sitovan sopimuksen sinun ja My Everest Tripin välillä. Sinun on luettava ne huolellisesti ja ymmärrettävä ne ennen matkan varaamista My Everest Tripin kautta.

Varaaminen ja maksaminen  

Jotta My Everest Trip voi käsitellä varauksen, sinun on lähetettävä täytetty varauslomake ja ennakkomaksu, josta 30 % on palautettavaa. Ennakkomaksun maksaminen merkitsee näiden ehtojen hyväksymistä. Varauksen loppuun saattamiseksi pyydämme sinua lähettämään kopion passistasi faksilla tai sähköpostitse Kathmandun toimistoomme numeroon +977 9851069558 tai [sähköposti suojattu]Saatuaan varauslomakkeen, ennakkomaksun ja passisi kopion, lähetämme sinulle lopullisen vahvistuskuitin.

Maksun suorittamisesta saat ottamalla meihin suoraan yhteyttä saadaksesi tarvittavat tiedot. Pankkipalvelumaksu saattaa olla voimassa, ja se tulee maksaa talletuksen yhteydessä. Jos haluat maksaa luottokortilla, ota meihin yhteyttä. Hyväksymme vain Visa-, MasterCard- ja American Express -kortit. Varaa matka ilman luottokorttimaksua

Loppusumma maksetaan saapuessa Nepaliin. Intian-matkoilla loppusumma tulee maksaa vähintään 15 päivää ennen lähtöpäivää. Pidätämme oikeuden peruuttaa matkasi, jos et maksa koko summaa ajoissa.

Hyväksymme viime hetken varaukset vain 10 päivää ennen matkan lähtöpäivää, jos tilaa on jäljellä.

NEPALIN PERUUTUS- JA VARAUSMUUTOKSET

Jos haluat peruuttaa matkasi, ilmoitus on tehtävä kirjallisesti vähintään 21 päivää ennen lähtöä. Irtisanomisaika alkaa sen vastaanottamispäivästä. Matkan peruutus on voimassa vain, jos My Everest Trip on hyväksynyt sen oikeiden asiakirjojen vastaanottamisen jälkeen. Peruutuksen yhteydessä My Everest Trip pidättää 30 % ennakkomaksusta. Asiakkaille, jotka haluavat peruuttaa matkan, mutta ilmoittavat siitä alle 15 päivää etukäteen, keskeyttävät matkan mistä tahansa syystä tai syyllistyvät laittomaan tekoon matkan alkamisen jälkeen, ei palauteta maksuja. Emme hyvitä aterioista, majoituksesta tai muista palveluista, joita ei käytetä.

Jos sinulla on perusteltu syy olla osallistumatta matkalle, kuten kuolema, loukkaantuminen tai vakava sairaus – itsesi, sukulaisen tai ystävän, irtisanominen tai valamiespalvelus – voit siirtää varauksen tai siirtää sen toiselle henkilölle, edellyttäen, että hän täyttää kaikki kyseiseen matkaan liittyvät vaatimukset. Sinun on pystyttävä esittämään todisteet siitä, miksi et voi matkustaa. Jos siirrät tai siirrät matkaa vähintään 20 päivää ennen matkan lähtöä, veloitamme 200 Yhdysvaltain dollarin maksun henkilöä kohden. Et voi muuttaa matkaasi, jos ilmoitat meille alle 20 päivää ennen lähtöä.

Nepalin viisumia varten

Kaikilla asiakkailla on oltava voimassa oleva passi, jonka voimassaoloaika on vähintään 6 kuukautta paluupäivästä lukien. Voit hankkia Visa Nepalin konsulaatista maassasi tai saapuessasi Kathmandun lentokentälle. Viisumin kustannukset ovat yksinomaan asiakkaan vastuulla. Intian viisumin osalta ota yhteyttä asuinmaasi Intian suurlähetystöön. Intian viisumia on saatavilla saapumisen yhteydessä.

BHUTANIN MATKAVARAUKSET JA MAKSUT

Varauksen käsittelemiseksi sinun on lähetettävä täytetty varauslomake ja 50 %:n palauttamaton ennakkomaksu. Pyydämme sinua faksaamaan tai lähettämään sähköpostitse kopion passistasi Kathmandun toimistoomme numeroon +977 1 4259098 tai [sähköposti suojattu]Saatuaan passisi, täytetyn varauslomakkeen ja palauttamattoman ennakkomaksun, lähetämme sinulle lopullisen vahvistuskuitin.

Kaikki maksut ovat henkilöä ja matkaa kohden. Ota meihin yhteyttä suoramaksun suorittamiseksi. Pankkipalvelumaksu saattaa lisätä maksun, ja se tulee maksaa talletuksen yhteydessä.

Loppusumma tulee maksaa vähintään 15 päivää ennen matkan lähtöä. Pidätämme myös oikeuden peruuttaa matkasi, jos koko summaa ei ole maksettu ajoissa. Luottokorttimaksua varten ota meihin yhteyttä. Hyväksymme vain Visa-, MasterCard- ja American Express -kortit. Varaa matka ilman luottokorttimaksuja.

Hyväksymme mahdollisuuksien mukaan viime hetken varauksesi 15 päivää ennen matkan lähtöpäivää, jolloin veloitamme koko matkan.

BHUTANIN PERUUTUS- JA VARAUSMUUTOKSET

Peruutusilmoitus on tehtävä kirjallisesti vähintään 30 päivää ennen matkan lähtöä. Ilmoitus alkaa siitä päivästä, kun se on vastaanotettu. Peruutus on voimassa, kun My Everest Trip on hyväksynyt sen asiakirjojen vastaanottamisen jälkeen. Matka katsotaan tällöin peruutetuksi ja 50 %:n ennakkomaksu pidätetään peruutuskuluina. Asiakkaille, jotka haluavat peruuttaa matkan, mutta ilmoittavat siitä alle 30 päivää etukäteen, keskeyttävät matkan mistä tahansa syystä tai syyllistyvät laittomaan tekoon matkan alkamisen jälkeen, ei palauteta maksuja. Emme hyvitä aterioista, majoituksesta tai muista palveluista, joita ei käytetä.

Jos tarvitset muutoksia alkuperäiseen matkaasi, varauksen tehneen henkilön on toimitettava kirjallinen asiakirja, jossa on pyydetyt muutokset. Vaikka teemme parhaamme pyyntösi täyttämiseksi, emme voi taata, että pystymme toteuttamaan muutokset.

Jos et voi osallistua kiertueelle, valitettavasti Bhutanin hallituksen tiukkojen matkailukäytäntöjen mukaisesti ei ole saatavilla hyvitys-, siirto- tai lykkäysvaihtoehtoja.

Bhutanin viisumeille

Kaikilla asiakkailla on oltava voimassa oleva passi, jonka voimassaoloaika on vähintään 6 kuukautta paluupäivästä lukien. Koska et voi saada viisumit Bhutaniin Sinun on lähetettävä passisi tiedot My Everest Tripille viisumihakemuksia varten tähän maahan. Tarvitsemme nämä tiedot vähintään 30 päivää ennen lähtöä.

Tiibetin varaukset ja maksut

Varauksen käsittelemiseksi sinun on lähetettävä meille täytetty varauslomake ja 50 %:n palauttamaton ennakkomaksu kaikista Tiibetin-matkoista. Pyydämme sinua lähettämään faksilla tai sähköpostitse kopion passistasi Kathmandun toimistoomme numeroon +977 1 4259098 tai [sähköposti suojattu]Saatuaan kopion passistasi ja täytetyn varauslomakkeen sekä palauttamattoman ennakkomaksun, lähetämme sinulle lopullisen vahvistuskuitin.

Kaikki vaaditut talletukset ovat henkilöä ja matkaa kohden. Ota meihin yhteyttä saadaksesi suoratalletustiedot. Pankkipalvelumaksu saattaa periä maksun, joka tulee maksaa talletuksen yhteydessä.

Loppusumma tulee maksaa vähintään 20 päivää ennen matkan lähtöä. Pidätämme myös oikeuden peruuttaa matkasi, jos koko summaa ei ole maksettu ajoissa. Luottokorttimaksua varten ota meihin yhteyttä. Hyväksymme vain Visa-, MasterCard- ja American Express -kortit.  Varaa matka ilman luottokorttimaksua

Hyväksymme mahdollisuuksien mukaan viime hetken varauksesi 15 päivää ennen matkan lähtöpäivää. Koko maksu vaaditaan varauksen yhteydessä.

TIIBETIIN PERUUTUS JA VARAUSMUUTOKSET

Peruutusilmoitus on tehtävä kirjallisesti vähintään 30 päivää ennen matkan lähtöä. Peruutus astuu voimaan ilmoituksen vastaanottopäivästä. Peruutus on voimassa, kun My Everest Trip on hyväksynyt sen asiakirjojen vastaanottamisen jälkeen. Matka katsotaan tällöin peruutetuksi ja 50 %:n ennakkomaksu pidätetään peruutusmaksuna.

Asiakkaille, jotka haluavat peruuttaa matkansa, mutta ilmoittavat siitä alle 30 päivää etukäteen, keskeyttävät matkan mistä tahansa syystä tai syyllistyvät laittomaan tekoon matkan alettua, ei makseta hyvitystä. Emme hyvitä aterioista, majoituksesta tai muista palveluista, joita ei käytetä.

Jos tarvitset muutoksia alkuperäiseen matkaasi, varauksen tehneen henkilön on toimitettava kirjallinen asiakirja, jossa on pyydetyt muutokset. Vaikka teemme parhaamme pyyntösi täyttämiseksi, emme voi taata, että pystymme toteuttamaan muutokset.

Jos sinulla on perusteltu syy olla osallistumatta matkalle, kuten kuolema, loukkaantuminen tai vakava sairaus – itsesi, sukulaisen tai ystävän, irtisanominen tai valamiespalvelus – voit siirtää varauksen tai siirtää sen toiselle henkilölle, edellyttäen, että hän täyttää kaikki kyseiseen matkaan liittyvät vaatimukset. Sinun on pystyttävä esittämään todisteet siitä, miksi et voi matkustaa. Jos siirrät tai siirrät matkaa vähintään 30 päivää ennen matkan lähtöä, veloitamme 200 Yhdysvaltain dollarin maksun henkilöä kohden. Et voi muuttaa matkaasi, jos ilmoitat meille alle 30 päivää ennen lähtöä.

Tiibetin viisumeille

Kaikilla asiakkailla on oltava voimassa oleva passi, jonka on oltava voimassa vähintään kuusi kuukautta paluupäivästä lukien. Koska et voi saada viisumia Tiibetissä, sinun on lähetettävä passisi tiedot My Everest Trekille viisumihakemuksia varten tähän maahan. Tarvitsemme nämä tiedot vähintään 20 päivää ennen lähtöä.

MATKAVAKUUTUS

Matkavakuutus on pakollinen kaikille matkalle osallistuville asiakkaille. Sen tulee tarjota riittävä turva koko matkan ajaksi kattamaan henkilövahingot, kuolemantapaukset, sairaanhoitokulut, kotiuttamiskulut, helikopteripelastuksen, ambulanssin ja riittävän matkatavaraturvan.

Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä saadaksesi suosituksia matkavakuutuksista.

TERVEYS JA KUNTO

Kaikki retkemme ja vaelluksemme vaativat tietyn kuntotason, joten sinun tulee aina tarkistaa terveydentilasi ja kuntosi paikalliselta yleislääkäriltäsi ennen matkaa. Asiakkaan vastuulla on ilmoittaa My Everest Tripille kaikista ennestään olevista sairauksista ja/tai vammoista, jotka voivat lisätä matkustuskykyysi tai lääkärinhoidon tarpeeseen vaikuttamisen riskiä.

LAPSET

Kaikkien alle 16-vuotiaiden matkustajien mukana on oltava laillinen huoltaja. Jos sinulla on kysyttävää ikärajasta, ota meihin yhteyttä.

JULKISUUS

My Everest Trip pidättää oikeuden käyttää matkan aikana otettuja kuviasi ilman korvausta tai korvausvaatimusta sinulle julkisuus- ja myynninedistämistarkoituksiin.

MATKASI JA HINTAAN AIHEUTUVAT MUUTOKSET LUONNONKATASTROFIEN, LENTOJEN VIIVÄSTYKSIEN ym. VUOKSI

My Everest Tripin kanssa matkustaminen vaatii jonkin verran joustavuutta, hyvää huumoria ja ymmärrystä, sillä matkasuunnitelmaan, kulkuvälineisiin ja majoitukseen voi tulla odottamattomia muutoksia milloin tahansa. Muutokset voivat myös johtaa matkan peruuttamiseen tai lykkäämiseen. Tällaisia ​​muutoksia voi tapahtua odottamattomien olosuhteiden, kuten lentojen viivästysten, poliittisten levottomuuksien, huonon sään, tiesulkujen, luonnonkatastrofien (maanjäristys, maanvyörymä, tulva, lumisade, lumivyöry jne.) tai muiden meidän vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevien asioiden vuoksi.

Tällaisissa tilanteissa edellä mainittu peruutus- ja varausmuutoskäytäntö ei ole voimassa. Toisin sanoen, meille maksamaasi summaa ei palauteta. Asiakkaan on maksettava mahdolliset lisäkustannukset. Emme ole vastuussa työpaikan menetyksestä, loukkaantumisesta, sairaudesta tai kuolemantapauksesta, joka johtuu meistä riippumattomista tilanteista. Teemme kuitenkin kaikkemme varmistaaksemme turvallisuutesi.

Jos varattu matka peruuntuu meistä riippumattomista syistä, voit vapaasti muuttaa matkasi aikataulua tai valita saman luokan vaihtoehtoisen matkan. Matkaa uudelleen ajoitettaessa saat täyden hyvityksen aiemmin varatusta matkastasi ja maksat vain vanhan ja uuden hinnan välisen erotuksen, jos hinta nousee uudelleen ajoitetun lähdön osalta.

Lisäksi asiakkailta, joilla ei ole toista matkailijaa, jonka kanssa jakaa majoitusta, veloitetaan yhden hengen huoneen lisämaksu. Matkapakettimme perustuvat kahden hengen majoitukseen. Pidätämme oikeuden muuttaa markkinointimateriaaleissamme ilmoitettuja hintoja missä tahansa olosuhteissa tai erilaisten ulkoisten tekijöiden, kuten valuuttakurssien muutosten, hallituksen toimien ja muiden meidän vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevien tekijöiden, paineesta.

YKSITYISYYS

Mitään varauksen yhteydessä meille antamiasi yksityisiä tai henkilökohtaisia ​​tietoja ei luovuteta mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin lupien hankkimiseen ja tarvittavien varausten tekemiseen.

RISKIT JA VASTUUT

Olemme sitoutuneet tarjoamaan parhaita palveluita äärimmäisellä ammattitaidolla. Suoritamme velvollisuutemme rehellisesti ja vakavasti täyttääksemme tämän sitoumuksen.

My Everest Trip ja sen yhteistyökumppanit eivät ole vastuussa matkasuunnitelman muutoksista, jotka johtuvat väistämättömistä olosuhteista, kuten hallituksen rajoituksista, huonosta säästä, tiesuluista, poliittisista levottomuuksista, lennon peruuntumisesta, viivästyksestä, sairaudesta tai onnettomuudesta, luonnonkatastrofista (maanjäristys, maanvyörymä, tulva, lumisade, lumivyöry jne.) tai muista meidän vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevista asioista. Otamme turvallisuutesi vakavasti ja teemme kaikkemme varmistaaksemme asiakkaidemme turvallisuuden. Asiakkaat vastaavat kaikista tästä aiheutuvista lisäkustannuksista paikan päällä.

VASTUULLISEN MATKAILUPOLITIIKAN MUKAAN

My Everest Trek mullistaa matkailun paikallisten ihmisten, turistien, ympäristön ja koko matkailualan hyödyksi. Pyydämme sinua lukemaan vastuullista matkailua ja etnistä matkailua koskevat käytäntömme huolellisesti ennen lomasi varaamista kauttamme, sillä odotamme sinun noudattavan käytäntöjämme ja ohjeitamme matkustaessasi kanssamme.

VALITUKSET

Jos sinulla on valituksia matkasta tai kierroksesta, ilmoita siitä matkanjohtajalle tai oppaalle mahdollisimman pian, jotta hän voi ryhtyä asianmukaisiin toimenpiteisiin asian ratkaisemiseksi.