条款与条件

这些条款和条件构成您与My Everest Trip之间具有法律约束力的合同。在通过My Everest Trip预订行程之前，您必须仔细阅读并理解这些条款和条件。

预订和付款  

如需通过“我的珠峰之旅”预订，您必须提交完整的预订表格并支付定金，其中30%的定金不可退还。支付定金即表示您接受这些条款和条件。为完成预订，我们要求您将护照复印件传真或电邮至我们在加德满都的办公室，电话号码为+977 9851069558。 [email protected]收到您的预订表格、定金和护照复印件后，我们将向您发送最终确认收据。

关于付款方式，请直接联系我们获取详细信息。银行可能会收取服务费，请在存款时支付。如果您希望使用信用卡付款，请联系我们。我们仅接受Visa、MasterCard和American Express信用卡。 预订行程无需信用卡手续费

剩余款项需在抵达尼泊尔时支付。前往印度的行程，余款至少需在出发日期前15天付清。如未能按时支付全款，我们保留取消行程的权利。

我们只接受出发日期前 10 天的临时预订，前提是还有空位。

尼泊尔取消和预订更改

如果您想取消行程，必须至少在出发前 21 天以书面形式通知我们。通知自我们收到之日起生效。只有在收到 My Everest Trip 的正确文件并获得批准后，取消行程才有效。取消后，My Everest Trip 将保留 30% 的订金。对于以下情况，我们将不予退款：希望取消但通知时间不足 15 天；因任何原因中途离团；或在行程开始后从事任何违法行为。对于任何未使用的餐食、住宿或其他服务，我们概不退款。

如果您因正当理由无法参加此次旅行，例如您本人、亲属或朋友的死亡、受伤或重病、失业或陪审义务等，您可以将预订延期或转让给他人，前提是受邀人符合该行程的所有要求。您必须能够提供无法出行的证明。如果您在出发前至少 20 天申请延期或转让，则需支付每人 200 美元的费用。如果您在出发前不足 20 天通知我们，则无法更改行程。

尼泊尔签证

所有顾客必须持有有效期至少为自返程之日起六个月的有效护照。您可以获得 签证 您可以在您所在国家的尼泊尔领事馆办理签证，也可以在抵达加德满都机场时办理。签证费用由申请人自行承担。关于印度签证，请联系您所在国家的印度大使馆。印度签证可办理落地签。

不丹旅行预订及付款

如需办理预订，您必须提交填写完整的预订表格并支付 50% 的不可退还定金。我们要求您将护照复印件传真或电邮至我们在加德满都的办事处，传真号码为 +977 1 4259098。 [email protected]收到您的护照、填妥的预订表格和不可退还的定金后，我们将向您发送最终确认收据。

所有费用均按每人每次行程计算。如需直接付款，请联系我们。银行可能会收取服务费，请在存款时支付。

剩余款项应至少在出发前15天付清。如未能按时付清全款，我们保留取消行程的权利。如需使用信用卡付款，请联系我们。我们仅接受Visa、MasterCard和American Express信用卡。 预订行程无需信用卡手续费。

如果可能，我们将接受您在旅行出发日期前 15 天的临时预订，但需支付全款。

不丹取消及预订更改

取消行程须至少提前30天以书面形式通知。通知自收到之日起生效。经My Everest Trip收到相关文件并批准后，取消方为有效。行程将被视为已取消，50%的定金将作为取消费用保留。对于以下情况，我们将不予退款：希望取消但通知时间不足30天；因任何原因中途离团；或在行程开始后从事任何违法行为。对于任何未使用的餐食、住宿或其他服务，我们概不退款。

如果您需要更改原定行程，预订人必须提交一份书面文件，详细说明更改内容。我们会尽力满足您的要求，但无法保证一定能够实现。

如果您因故无法参加旅行团，很遗憾，根据不丹政府严格的旅游政策，我们不提供退款、改签或延期服务。

不丹签证

所有客户必须持有有效期至少为自返程之日起六个月的有效护照。由于您无法获得 前往不丹的签证 您需要将您的护照信息发送给 My Everest Trip 以申请该国的签证，我们至少需要在出发前 30 天收到此信息。

西藏预订与支付

如需预订，您必须向我们发送填写完整的预订表格，并支付50%的不可退还定金（适用于所有西藏行程）。我们要求您将护照复印件传真或电邮至我们在加德满都的办事处，传真号码为+977 1 4259098。 [email protected]收到您的护照复印件、填妥的预订表格以及不可退还的定金后，我们将向您发送最终确认收据。

所有订金均按每人每次行程计算。请联系我们了解直接存款详情。银行可能会收取服务费，请在存款时支付。

剩余款项应至少在出发前20天付清。如未能按时付清全款，我们保留取消行程的权利。如需使用信用卡付款，请联系我们。我们仅接受Visa、MasterCard和American Express卡。  预订行程无需信用卡手续费

如有可能，我们将接受您在旅行出发日期前15天的临时预订。预订时需支付全款。

西藏取消及预订变更

取消行程须至少提前30天以书面形式提出，通知自收到之日起生效。取消行程需经My Everest Trip批准并提交相关文件后方可生效。行程将被视为已取消，50%的定金将作为取消费用予以保留。

对于以下情况，我们将不予退款：希望取消行程但通知时间不足30天；因任何原因中途离团；或在行程开始后从事任何违法行为。对于任何未使用的餐食、住宿或其他服务，我们均不予退款。

如果您需要更改原定行程，预订人必须提交一份书面文件，详细说明更改内容。我们会尽力满足您的要求，但无法保证一定能够实现。

如果您因正当理由无法参加此次旅行，例如您本人、亲属或朋友的死亡、受伤或重病、失业或陪审义务等，您可以将预订延期或转让给他人，前提是受邀人符合该行程的所有要求。您必须能够提供无法出行的证明。如果您在出发前至少 30 天申请延期或转让，则需支付每人 200 美元的费用。如果您在出发前不足 30 天通知我们，则无法更改行程。

西藏签证

所有客户必须持有有效期至少为自返程日期起六个月的有效护照。由于您无法在西藏办理签证，您需要将护照信息发送给My Everest Trek，以便我们为您申请西藏签证。我们至少需要在出发前20天收到此信息。

旅游保险

所有参加任何旅行团的游客都必须购买旅行保险。旅行保险应在整个旅行期间提供充分的保障，包括人身伤害、死亡、医疗费用、遣返费用、直升机救援、空中救护以及行李的充分保障。

如果您需要旅行保险公司的推荐，请随时与我们联系。

健康与健身

我们所有的旅行团和徒步行程都要求一定的体能，因此您在出行前务必咨询当地家庭医生，了解您的健康状况和体能状况。客户有责任告知“我的珠峰之旅”任何可能影响您旅行能力或需要就医的既往病史和/或残疾情况。

儿童

所有16岁以下的旅客必须由法定监护人陪同。如果您对年龄要求有任何疑问，请联系我们。

PUBLICITY

My Everest Trip 保留使用您在旅行期间拍摄的照片的权利，无需向您支付任何费用或补偿，用于宣传推广目的。

因自然灾害、航班延误等原因导致行程和价格变更

参加“我的珠峰之旅”需要一定的灵活性、良好的心态和理解力，因为行程、交通方式和住宿安排随时可能出现无法预料的变更。这些变更也可能导致行程取消或延期。此类变更的发生是由于航班延误、政治动荡、恶劣天气、道路阻塞、任何自然灾害（地震、山体滑坡、洪水、降雪、雪崩等）或其他我们无法控制的因素等不可预见的情况。

当出现此类情况时，上述取消和预订更改政策将不适用。换句话说，您已支付的款项将不予退还。由此产生的任何额外费用均由客户承担。对于超出我们控制范围的情况导致的失业、受伤、疾病和死亡，我们概不负责。但是，我们将尽一切努力确保您的安全。

如果由于我们无法控制的原因导致您预订的行程被取消，您可以选择重新安排行程或选择同等级的其他行程。重新安排行程时，您将获得原预订行程的全额退款，只有在重新安排的出发日期价格上涨的情况下，您才需要支付新旧价格之间的差额。

此外，对于没有其他团友合住的客人，我们将收取单人房附加费。我们的旅行套餐均以双人标准间为基础。我们保留在任何情况下，或受汇率变动、政府行为以及其他我们无法控制的外部因素影响时，调整宣传资料中公布的价格的权利。

隐私

您在预订时向我们提供的任何私人或个人信息，除用于获取许可证和进行必要的预订外，不会用于任何其他目的。

风险与责任

我们致力于以最专业的态度提供最优质的服务。我们诚实认真地履行职责，以实现这一承诺。

My Everest Trip及其关联公司对因政府限制、恶劣天气、道路封闭、政治动荡、航班取消、延误、疾病或意外事故、任何自然灾害（地震、山体滑坡、洪水、降雪、雪崩等）或其他超出我们控制范围的情况而导致的行程变更概不负责。我们高度重视您的安全，并将竭尽所能确保客户的安全。由此产生的任何额外费用均由客户现场承担。

我们的负责任旅游政策

我的珠峰之旅致力于革新旅游业，造福当地居民、游客、环境以及整个旅游业。我们恳请您在预订行程前仔细阅读我们的《负责任旅行与民族旅游政策》，因为我们希望您在与我们同行期间遵守我们的政策和准则。

投诉

如果您对旅行或游览有任何不满，请尽早告知领队或导游，以便他/她采取适当措施解决问题。