條款和條件

這些條款和條件構成您與My Everest Trip之間具有法律約束力的合約。在透過My Everest Trip預訂行程之前，您必須仔細閱讀並理解這些條款和條件。

預訂和付款  

如需透過「我的珠峰之旅」預訂，您必須提交完整的預訂表格並支付訂金，其中30%的定金不可退還。支付定金即表示您接受這些條款和條件。要完成預訂，我們要求您將護照影本傳真或電郵至我們在加德滿都的辦公室，電話號碼為+977 9851069558。 [email protected]收到您的預訂表格、訂金和護照影本後，我們將向您發送最終確認收據。

關於付款方式，請直接聯絡我們以取得詳細資訊。銀行可能會收取服務費，請在存款時支付。如果您希望使用信用卡付款，請聯絡我們。我們只接受Visa、MasterCard和American Express信用卡。 預訂行程無需信用卡手續費

剩餘款項需在抵達尼泊爾時支付。前往印度的行程，餘款至少需在出發日期前15天付清。如未能按時支付全款，我們保留取消行程的權利。

我們只接受出發日期前 10 天的臨時預訂，前提是還有空位。

尼泊爾取消和預訂更改

如果您想取消行程，您必須在出發前至少 21 天以書面通知我們。通知自我們收到之日起生效。只有在收到 My Everest Trip 的正確文件並獲得批准後，取消行程才有效。取消後，My Everest Trip 將保留 30% 的訂金。對於以下情況，我們將不予退款：希望取消但通知時間不足 15 天；因任何原因中途離團；或在行程開始後從事任何違法行為。對於任何未使用的餐點、住宿或其他服務，我們概不退款。

如果您因正當理由無法參加此旅行，例如您本人、親屬或朋友的死亡、受傷或重病、失業或陪審義務等，您可以將預訂延期或轉讓給他人，前提是受邀人符合該行程的所有要求。您必須能夠提供無法出行的證明。如果您在出發前至少 20 天申請延期或轉讓，則需支付每人 200 美元的費用。如果您在出發前不到 20 天通知我們，則無法更改行程。

尼泊爾簽證

所有顧客必須持有有效期限至少為自返程之日起六個月的有效護照。您可以獲得 簽證 您可以在您國家的尼泊爾領事館辦理簽證，也可以在抵達加德滿都機場時辦理。簽證費用由申請人自行負擔。關於印度簽證，請聯絡您所在國家的印度大使館。印度簽證可辦理落地簽。

不丹旅行預訂及付款

如需預訂，您必須提交填寫完整的預訂表格並支付 50% 的不可退還定金。我們要求您將護照影本傳真或電子郵件至我們在加德滿都的辦事處，傳真號碼為 +977 1 4259098。 [email protected]收到您的護照、填妥的預訂表格和不可退還的訂金後，我們將向您發送最終確認收據。

所有費用均以每人每次行程計算。如需直接付款，請聯絡我們。銀行可能會收取服務費，請在存款時支付。

剩餘款項應至少在出發前15天付清。如未能按時付清全款，我們保留取消行程的權利。如需使用信用卡付款，請聯絡我們。我們只接受Visa、MasterCard和American Express信用卡。 預訂行程無需信用卡手續費。

如果可能，我們將接受您在旅行出發日期前 15 天的臨時預訂，但需支付全額。

不丹取消及預約更改

取消行程須至少提前30天以書面通知。通知自收到之日起生效。經My Everest Trip收到相關文件並批准後，取消方為有效。行程將被視為已取消，50%的訂金將作為取消費用保留。對於以下情況，我們將不予退款：希望取消但通知時間不足30天；因任何原因中途離團；或在行程開始後從事任何違法行為。對於任何未使用的餐點、住宿或其他服務，我們概不退款。

如果您需要更改原定行程，預訂人必須提交一份書面文件，詳細說明更改內容。我們會盡力滿足您的要求，但無法保證一定能夠實現。

如果您因故無法參加旅行團，很遺憾，根據不丹政府嚴格的旅遊政策，我們不提供退款、改簽或延期服務。

不丹簽證

所有客戶必須持有有效期限至少為自返程之日起六個月的有效護照。由於您無法獲得 前往不丹的簽證 您需要將您的護照資訊發送給 My Everest Trip 以申請該國的簽證，我們至少需要在出發前 30 天收到此資訊。

西藏預訂與支付

如需預訂，您必須向我們發送填寫完整的預訂表格，並支付50%的不可退還定金（適用於所有西藏行程）。我們要求您將護照影本傳真或電子郵件至我們在加德滿都的辦事處，傳真號碼為+977 1 4259098。 [email protected]收到您的護照影本、填妥的預訂表格以及不可退還的訂金後，我們將向您發送最終確認收據。

所有訂金均以每人每次行程計算。請聯絡我們以了解直接存款詳情。銀行可能會收取服務費，請在存款時支付。

剩餘款項應至少在出發前20天付清。如未能按時付清全款，我們保留取消行程的權利。如需使用信用卡付款，請聯絡我們。我們只接受Visa、MasterCard和American Express卡。  預訂行程無需信用卡手續費

如有可能，我們將接受您在旅行出發日期前15天的臨時預訂。預訂時需支付全額。

西藏取消及預約變更

取消行程須至少提前30天以書面提出，通知自收到之日起生效。取消行程需經My Everest Trip核准並提交相關文件後方可生效。行程將被視為已取消，50%的定金將作為取消費用予以保留。

對於以下情況，我們將不予退款：希望取消行程但通知時間不足30天；因任何原因中途離團；或在行程開始後從事任何違法行為。對於任何未使用的餐點、住宿或其他服務，我們均不予退款。

如果您需要更改原定行程，預訂人必須提交一份書面文件，詳細說明更改內容。我們會盡力滿足您的要求，但無法保證一定能夠實現。

如果您因正當理由無法參加此旅行，例如您本人、親屬或朋友的死亡、受傷或重病、失業或陪審義務等，您可以將預訂延期或轉讓給他人，前提是受邀人符合該行程的所有要求。您必須能夠提供無法出行的證明。如果您在出發前至少 30 天申請延期或轉讓，則需支付每人 200 美元的費用。如果您在出發前不到 30 天通知我們，則無法更改行程。

西藏簽證

所有客戶必須持有有效期限至少為自返程日期起六個月的有效護照。由於您無法在西藏辦理簽證，您需要將護照資訊發送給My Everest Trek，以便我們為您申請西藏簽證。我們至少需要在出發前20天收到此訊息。

旅遊保險

所有參加任何旅行團的遊客都必須購買旅遊保險。旅遊保險應在整個旅行期間提供充分的保障，包括人身傷害、死亡、醫療費用、遣返費用、直升機救援、空中救護以及行李的充分保障。

如果您需要旅遊保險公司的推薦，請隨時與我們聯繫。

健康與健身

我們所有的旅行團和徒步行程都要求一定的體能，因此您在出發前務必諮詢當地家庭醫生，以了解您的健康狀況和體能狀況。客戶有責任告知「我的珠峰之旅」任何可能影響您旅行能力或需要就醫的既往病史和/或殘疾情況。

兒童

所有16歲以下的旅客必須由法定監護人陪同。如果您對年齡要求有任何疑問，請與我們聯絡。

PUBLICITY

My Everest Trip 保留使用您在旅行期間拍攝的照片的權利，無需向您支付任何費用或補償，用於宣傳推廣目的。

因自然災害、航班延誤等原因導致行程及價格變更

參加「我的珠峰之旅」需要一定的靈活性、良好的心態和理解力，因為行程、交通方式和住宿安排隨時可能出現無法預料的變更。這些變更也可能導致行程取消或延期。此類變更的發生是由於航班延誤、政治動盪、惡劣天氣、道路阻塞、任何自然災害（地震、山體滑坡、洪水、降雪、雪崩等）或其他我們無法控制的因素等不可預見的情況。

當出現此類情況時，上述取消和預訂更改政策將不適用。換句話說，您已支付的款項將不予退還。由此產生的任何額外費用均由客戶承擔。對於超出我們控制範圍的情況所導致的失業、受傷、疾病和死亡，我們概不負責。但是，我們將盡一切努力確保您的安全。

如果因為我們無法控制的原因導致您預訂的行程被取消，您可以選擇重新安排行程或選擇同等級的其他行程。重新安排行程時，您將獲得原預訂行程的全額退款，只有在重新安排的出發日期價格上漲的情況下，您才需要支付新舊價格之間的差額。

此外，對於沒有其他團友合住的客人，我們將收取單人房附加費。我們的旅遊套餐均以雙人標準房為基礎。我們保留在任何情況下，或受匯率變動、政府行為以及其他我們無法控制的外部因素影響時，調整宣傳資料中公佈的價格的權利。

PRIVACY

您在預訂時向我們提供的任何私人或個人信息，除用於獲取許可證和進行必要的預訂外，不會用於任何其他目的。

風險與責任

我們致力於以最專業的態度提供最優質的服務。我們誠實認真地履行職責，以實現這項承諾。

My Everest Trip及其關聯公司對因政府限制、惡劣天氣、道路封閉、政治動盪、航班取消、延誤、疾病或意外事故、任何自然災害（地震、山體滑坡、洪水、降雪、雪崩等）或其他超出我們控制範圍的情況而導致的行程變更概不負責。我們高度重視您的安全，並將竭盡所能確保客戶的安全。由此產生的任何額外費用均由客戶現場承擔。

我們的負責任旅遊政策

我的珠峰之旅致力於革新旅遊業，造福當地居民、遊客、環境以及整個旅遊業。我們懇請您在預訂行程前仔細閱讀我們的《負責任旅行與民族旅遊政策》，因為我們希望您在與我們同行期間遵守我們的政策和準則。

投訴

如果您對旅行或遊覽有任何不滿，請儘早告知領隊或導遊，以便他/她採取適當措施解決問題。